La Generalitat oferix un curs gratuït per a ensenyar als ciutadans a realitzar tràmits electrònics amb l'Administració - Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Ves enrere La Generalitat oferix un curs gratuït per a ensenyar als ciutadans a realitzar tràmits electrònics amb l'Administració
La Generalitat oferix un curs gratuït per a ensenyar als ciutadans a realitzar tràmits electrònics amb l'Administració
La Generalitat Valenciana ha obert el termini de matriculació per al curs "Tramita" sobre Administració electrònica, dirigit a tots els ciutadans que desitgen realitzar tràmits amb l'Administració autonòmica de forma electrònica.
El curs, que és gratuït, s'impartix per Internet a través de la plataforma Saps i la matrícula romandrà oberta fins al 8 de maig ací.
El curs "Tramita" és de deu hores lectives en línia, no requerix de coneixements específics previs i va dirigit a tots els ciutadans. La seua estructura gira entorn del marc legal, l'ús de la "carpeta ciutadana", els tràmits electrònics i l'ús de mitjans d'acreditació segurs com el DNI electrònic o els certificats digitals.
En este sentit, al llarg del curs s'explica què és l'Administració electrònica, com funciona i amb quins recursos compta per a donar servicis a la ciutadania. A més, compta amb senzills exercicis que perseguixen refermar els coneixements adquirits al llarg de l'aprenentatge, com són la busca d'un tràmit per Internet o la tramitació directa d'un servici electrònic, accedint a la seu electrònica de la Generalitat i simulant que es realitza un tràmit en línia.
Al finalitzar el curs, els usuaris comptaran amb coneixements bàsics d'Administració electrònica, sabran com accedir als servicis que necessiten a través d'Internet i podran tramitar servicis electrònics associats amb procediments administratius.
En este sentit, aprendran a utilitzar l'assistent de tramitació per a omplir documentació, realitzar pagaments, documentar sol·licituds, registrar informació i obtindre justificants. També gestionaran la seua "carpeta ciutadana", l'àrea personal del portal institucional de la Generalitat en Internet, on poden consultar l'estat dels seus expedients, les comunicacions rebudes i les sol·licituds entregades, entre altres. "Tramita" compta amb 150 places.
Saps
Saps és el servici de formació en línia gratuït de la Generalitat. Amb una oferta senzilla, d'interés general i amb una clara aplicació pràctica, la plataforma oferix cursos d'autoformació i tutoritzats amb el suport actiu de professorat que atén i ajuda l'alumnat a aprofundir en les matèries.
La formació, realitzada íntegrament a través d'Internet, permet que l'alumne accedisca des de qualsevol lloc i a qualsevol hora als continguts, sense cap tipus de limitació i per mitjà de qualsevol dispositiu electrònic connectat a la xarxa.
Decret d'Administració electrònica
El curs de formació en Administració electrònica s'emmarca en l'estratègia de la Generalitat per a desenrotllar la societat digital i conscienciar a la ciutadania sobre els avantatges i beneficis d'aplicar les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) a tots els àmbits de la vida quotidiana.
En este sentit, la Generalitat va presentar el passat mes de març una proposta de decret per a impulsar l'Administració electrònica a la Comunitat i avançar en l'eliminació del paper en l'activitat administrativa. La proposta es va obrir a consulta pública per a sumar la visió i les aportacions de tots els agents socials implicats en els distints processos d'administració.
El nou decret regularà la utilització de mitjans electrònics, informàtics i telemàtics i contribuirà al desenrotllament de la societat de la informació i, en particular, a modernitzar l'Administració valenciana. L'objectiu és impulsar l'ús de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) en l'activitat de la Generalitat i en les relacions entre Administracions i amb la ciutadania.
Tall de veu de la directora general de Tecnologies de la Informació, Sofia Bellés.