Normativa - DGTIC
Normativa
Instruccions DGTIC
2017
2016
- Instrucció de servei núm 1/2016 sobre implantació de mesures de seguretat a l'edifici de la CA9O
- Instrucció de servei núm 2/2016 sobre instruccions per a la gestió dels Serveis No Planificats (SNP)
2013
- Instrucció de servici núm. 4/2013 sobre mesures per al control del gasto en el servici d'impressió.
- Instrucció de servici núm. 3/2013 sobre mesures per al control del gasto en dispositius mòbils.
- Instrucció de servici núm. 2/2013 sobre la provisió de dispositius mòbils.
- Instrucció de servici núm. 1/2013 sobre mesures per al control del gasto en consum elèctric de l'equip informàtic.
2012
- Instrucció de servici núm. 7/2012 sobre la implantació i ús del programari lliure en el lloc de treball.
- Instrucció de servici núm. 6/2012 per a la implantació de la telefonia IP en els centres educatius.
- Instrucció de Servici núm. 5/2012 - Per al correcte ús i gestió de les línies de dades dels centres educatius.
- Instrucció de servici núm. 4/2012 sobre la coordinació informàtica dels projectes normatius, actes administratius, etc. en l'àmbit de la conselleria d'hisenda i administració pública.
- Instrucció de servici núm. 3/2012 sobre la numeració mòbil corporativa en la generalitat.
- Instrucció de servici núm. 2/2012, sobre sol·licitud de servicis de tecnologies de la informació per als àmbits de sanitat i hisenda.
- Instrucció de servici núm. 1/2012, sobre sol·licitud de servicis i projectes de tecnologies de la informació.
2011
- Instrucció de Servici núm. 4/2011 - Sobre l'adequació a la LOPD dels centres educatius públics + Manual d'adequació a la LOPD.
- Instrucció de Servici núm. 3/2011 - Sobre l'accés als comptes corporatius de correu electrònic dels centres docents i coordinadors TIC per mitjà de webmail.
- Instrucció de Servici núm. 2/2011 - Sobre la gestió del correu spam dels comptes corporatius de correu electrònic dels centres docents i coordinadors TIC.
- Instrucció de Servici núm. 1/2011 - Sobre els comptes corporatius de correu electrònic per al personal docent.
2010
- Impressió i correcció d'errors del document NIA. (Instrucció de Servici NÚM. 4/2010)
- Correcte ús i gestió de les línies de dades dels centres educatius. (Instrucció de Servici NÚM. 3/2010)
- Utilització del "Mestre a casa". (Instrucció de Servici NÚM. 2/2010)
- Modificació de la Instrucció 2/2009 sobre petició i explotació de l'espai web i subdomini proporcionat per la Conselleria d'Educació als centres educatius. (Instrucció de Servici NÚM. 1/2010)
2009
- Utilització i custòdia de les llicències del programari instal·lat en els centres educatius de la Generalitat. (Instrucció de Servici NÚM. 5/2009)
- Recomanacions de seguretat de l'equipament informàtic dels centres educatius. (Instrucció de Servici NÚM. 4/2009)
- Utilització del Servici de Suport i Assistència Informàtica (SAI) pels centres educatius. (Instrucció de Servici NÚM. 3/2009)
- Petició i explotació de l'espai web i subdomini proporcionat per la Conselleria d'Educació als centres educatius. (Instrucció de Servici NÚM. 2/2009)
- Utilització dels comptes de correu electrònic oficials de centres educatius. (Instrucció de Servici NÚM. 1/2009)
Administració electrònica
- Resolució de 23 de novembre de 2016, de la Direcció General de Tecnologies de la Informació i les Comunicaciones per la qual s'establix un procediment d'autorització i de revisió de les renovacions dels dominis no normalitzats pel Decret 220/2014, Reglament d'Administració Electrònica de la Comunitat Valenciana.
- Resolució de 28 d'octubre de 2016, del director general de Tecnologies d'Informació i les Comunicacions, per la qual es fa públic l'Acord de 22 de juliol de 2016, del Ple de la Comissió Interdepartamental per a la Modernització Tecnològica, la Qualitat i la Societat del Coneixement a la Comunitat Valenciana (Comissió CITEC), pel qual s'extingeix la comissió tècnica actualment existent i es creen dues comissions tècniques de caràcter permanent. [2016/8981]
- Decret 218/2017, de 29 de desembre, del Consell, de modificació del Decret 220/2014, del Consell, pel qual s'aprova el Reglament d'administració electrònica.[2018/262]
- Decret 220/2014, de 12 de desembre, del Consell, pel qual s'aprova el Reglament d'Administració Electrònica de la Comunitat Valenciana.
- Resolució de 20 de març de 2013, per la qual es fa públic l'Acord de 5 de març de 2013, del Ple de la Comissió Interdepartamental per a la Modernització Tecnològica, la Qualitat i la Societat del Coneixement a la Comunitat Valenciana (CITEC).
- Legislació en matèria d'administració electrònica al DOCV.
Atenció a l'usuari de las TIC i al seu lloc de treball
- RESOLUCIÓ de 12 març de 2020, de la Direcció Gene-ral de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions, que modifica l'annex I de la Resolució de 28 de març de 2018, per la qual s'estableixen els criteris d'estandardit-zació tecnològica i les polítiques d'ús correcte del lloc de treball normalitzat dels usuaris i de les usuàries TIC en l'Administració de la Generalitat i dels seus organismes autònoms.
- RESOLUCIÓ de 28 de març de 2018, de la DireccióGeneral de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions, per la qual s'estableixen els criteris d'estandardització tecnològica i les polítiques d'ús correcte del lloc de treball normalitzat dels usuaris TIC a l'Administració de la Generalitat i dels seus organismes autònoms.
Seguretat de la informació
- Decret 80/2020, de 24 de juliol, del Consell, d'atribució al centre directiu amb competències horitzontals en tecnologies de la informació i les comunicacions de l'encàrrec del tractament de dades personals dels departaments i els organismes autònoms de l'Administració de la Generalitat.
- Ordre 7/2019, de 4 de juny, de la Conselleria d'Hisenda i Model Econòmic, per la qual es modifica l'Ordre 19/2013, de 3 de desembre, de la Conselleria d'Hisenda i Administració Pública, per la qual s'estableixen les normes sobre l'ús segur de mitjans tecnològics en l'Administració de la Generalitat.
- Ordre 19/2013, de 3 de desembre, de la Conselleria d'Hisenda i Administració Pública, per la qual s'establixen les normes sobre l'ús segur de mitjans tecnològics en l'Administració de la Generalitat.
- Decret 130/2012, de 24 d'agost, del Consell, pel qual s'establix l'organització de la seguretat de la informació de la Generalitat.
- Decret 66/2012, de 27 d'abril, del Consell, pel qual s'establix la política de seguretat de la informació de la Generalitat.
Telecomunicacions
- Resolució de 12 de juliol de 2020, de la Direcció General de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions, per la qual s'estableixen les especificacions tècniques per a instal·lacions de telecomunicacions en centres de la Generalitat Valenciana.
- Especificacions tècniques per a instal·lacions d'infraestructures passives de comunicacions en centres de la Generalitat Valenciana.