GVA Sigma - Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

POLÍTICA DE PRIVACITAT

1. Què és l’app GVA Sigma?

GVA Sigma és una aplicació per a dispositius mòbils dirigida a tots els inspectors, veterinaris, valoradors i usuaris en general per a la realització d’inspeccions de l’àmbit de la Generalitat Valenciana. És possible realitzar les inspeccions amb connexió a internet o sense, gràcies a la instància de base de dades que inclou.

2. Com funciona l’aplicació?

Una vegada te l’hages descarregada i instal·lada en el teu dispositiu, podràs vore les inspeccions assignades o pendents del servici per al qual tingues permisos.
Podràs omplir el formulari definit per al tipus d’inspecció en concret, firmar-la en finalitzar i/o enviar l’acta, si la tens, per correu electrònic.

3. Quines dades tractem sobre tu?

A través de l’aplicació, tractem les dades personals necessàries per a poder gestionar les inspeccions, tant de les persones implicades com dels llocs que cal inspeccionar.

4. Com obtenim i d’on procedixen les teues dades?

Principalment les dades arreplegades per GVA Sigma procedixen directament de la persona usuària o dels usuaris encarregats de mantindre les dades mestres.
La Vicepresidència Tercera i Conselleria de Medi Ambient, Infraestructures, Territori i de la Recuperació no usa fonts de dades d’accés públic de les quals recopilar dades personals per a la seua posterior consolidació en les seues activitats de tractament.

5. Per a què i per què utilitzem les teues dades?

La informació i dades arreplegades a través de GVA Sigma seran tractades per al compliment d’una missió realitzada en interés públic o en l’exercici de poders públics conferits al responsable del tractament conforme a l’article 6.1e del Reglament general de protecció de dades.
A este efecte, utilitzem les teues dades perquè pugues fer ús de les funcionalitats que oferix GVA Sigma d’acord amb les seues condicions d’ús. De conformitat amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD) i de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, la Vicepresidència Tercera i Conselleria de Medi Ambient, Infraestructures, Territori i de la Recuperació tractarà totes les dades generades durant l’ús de l’app per a la realització d’inspeccions.

6. Durant quant de temps conservem les teues dades?

Les teues dades es conservaran durant el temps necessari per a complir la normativa aplicable.

7. Qui té accés a les teues dades?

La Vicepresidència Tercera i Conselleria de Medi Ambient, Infraestructures, Territori i de la Recuperació, com a responsable del tractament, té accés a les teues dades personals per a dur a terme els tractaments les finalitats dels quals s’indiquen en l’apartat 5.
La informació arreplegada no es transmet a tercers, excepte en la mesura i per als fins que marque la llei.
Per a obtindre informació detallada i actualitzada sobre les polítiques de privacitat i el tractament de dades personals, pots consultar el portal oficial de la Generalitat Valenciana dedicat a la protecció de dades. En este trobaràs recursos, normativa aplicable i canals de contacte per a exercir els teus drets o resoldre qualsevol dubte relacionat amb la gestió de la teua informació. 

8. Quins són els teus drets?

Respecte a les teues dades personals, pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació i oposició, així com el de no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les teues dades, en la mesura en què siguen aplicables.
 
Pots fer-ho de manera telemàtica a través del procediment per a registrar sol·licitud de drets, o presentant un escrit en els registres d’entrada dels servicis centrals i territorials d’esta conselleria. En els dos casos hauràs d’indicar el dret que t’interessa i les dades sobre les quals aplicar-lo.
Si actues en nom d’una altra persona, hauràs d’aportar, a més dels documents identificatius corresponents, un document habilitant que permeta acreditar la representació, tutela o curatela.
D’altra banda, també pots declarar la teua oposició a l’ús de l’aplicació GVA Sigma, amb la qual cosa bloquejarem els servicis relacionats amb la teua persona. D’esta manera, qualsevol intent d’accés a les teues dades a través de GVA Sigma es denegarà. Podràs sol·licitar-ho telemàticament usant el tràmit indicat anteriorment, de manera presencial en qualsevol registre oficial o per qualsevol dels mitjans admesos en dret.

En qualsevol moment, si penses que els teus drets sobre les teues dades personals no han sigut degudament atesos, pots presentar una reclamació davant d’esta conselleria, davant de la Delegació de Protecció de Dades de la Generalitat, o davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. 

9. Com protegim les teues dades?

Les mesures de seguretat implantades es corresponen amb les que preveu l’annex II (Mesures de seguretat) del Reial decret 311/2022, de 3 de maig, pel qual es regula l’Esquema Nacional de Seguretat.
Finalment, t’informem que tant l’emmagatzematge com la resta de les activitats del tractament de dades no personals utilitzats estaran sempre situats dins de la Unió Europea.

10. Contacte

Si tens alguna pregunta en relació amb este document, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de la bústia de la ciutadania de la Vicepresidència Tercera i Conselleria de Medi Ambient, Infraestructures, Territori i de la Recuperació en registrar consulta sobre protecció de dades.
En cas que consideres que els teus exercicis de dret no han sigut convenientment atesos o que s’ha vulnerat el tractament de les teues dades personals, pots contactar amb el delegat de Protecció de Dades de la Generalitat a través de la seua adreça electrònica o de l’adreça postal:

Delegat/ada de Protecció de Dades de la Generalitat
Carrer de la Democràcia núm. 77, torre 4
46018 - València

Addicionalment, també pots interposar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

CONDICIONS D’ÚS

Les presents condicions d’ús regulen les regles a què se subjecta la utilització de l’app GVA SIGMA que la Vicepresidència Tercera i Conselleria de Medi Ambient, Infraestructures, Territori i de la Recuperació posa a la disposició de la ciutadania. L’accés i ús de l’APP atribuïx la condició de persona usuària, la qual cosa implica l’observança i acceptació de les condicions incloses en este document, així com de qualsevol altra disposició legal que siga aplicable.
El responsable del tractament és la Vicepresidència Tercera i Conselleria de Medi Ambient, Infraestructures, Territori i de la Recuperació (carrer de la Democràcia núm. 77, torre 1, 46018 València), d’ara en avant, responsable.

Seguretat en relació amb les dades de l’usuari

• És responsabilitat de la persona usuària fer un bon ús del servici de l’app.
• L’accés a la informació serà personal i les seues dades d’accés, intransferibles. S’han de prendre les mesures oportunes a fi d’evitar accessos no autoritzats.
• Les persones usuàries només revelaran les seues dades d’accés a les persones a les quals autoritzen.
• Les persones usuàries no han d’utilitzar dades ni suplantar la identitat d’un altre usuari.
• Si la persona usuària té sospites que les seues dades estan sent utilitzades per una altra persona, ha de procedir a comunicar esta incidència de seguretat al responsable.

No està permés:

• L’ús inadequat de la informació que conté l’app GVA SIGMA i en concret, els usos que vulneren o transgredisquen l’honor, la intimitat o la imatge de tercers, així com aquells que siguen il·lícits o atempten contra la moralitat. Així mateix, queda prohibida la utilització d’esta informació per a incórrer en activitats contràries a la bona fe i l’ordenament jurídic.
• L’ús de l’app GVA SIGMA per a propòsits que puguen influir negativament en la imatge del responsable.
• La realització de qualsevol activitat que puga comprometre la seguretat dels sistemes i recursos electrònics del responsable.
• Congestionar, afectar, interferir o paralitzar l’ús del servici.

El disseny i els seus codis font, així com els logos, les marques i altres signes distintius que apareguen en l’app GVA SIGMA estan protegits pels corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial.
El responsable es reserva el dret a bloquejar l’accés de qualsevol usuari si detecta un ús contrari a la legalitat, la bona fe o a les presents condicions generals.
Així mateix, el responsable es reserva el dret a suspendre temporalment l’accés a l’app GVA SIGMA o a alguna de les seues funcionalitats, sense previ avís, de manera discrecional i temporal, per a realitzar operacions de manteniment, actualització, millora o reparació.
L’ús de GVA+Salut és voluntari i les funcionalitats incloses en esta app sempre es podran realitzar per altres mitjans, com contactar amb el centre de salut corresponent. L’app GVA+Salut es posa a la disposició dels pacients com una ferramenta que aproxima i facilita la interacció de la ciutadania amb el servici de salut, però en cap cas substituïx la relació amb este.

El responsable no respondrà:

• Dels danys que genere una persona usuària en cas d’impossibilitat de prestar el servici objecte de les presents condicions d’ús, deguda a un supòsit de cas fortuït, força major o altres causes no imputables als responsables.
• De l’inadequat funcionament del present servici, si això obeïx a labors de manteniment i similars, a incidències que afecten sistemes o operadors externs, així com al no compliment dels requisits tècnics necessaris per al funcionament de l’app.