PEAE - Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Descripción de los indicadores
Trámites electrónicos realizados | Número de trámites y servicios completados desde la plataforma de tramitación telemática. No se contabilizan las solicitudes de Cita previa que a posteriori requieren de un segundo trámite en el que se formaliza la solicitud telemática, ni las solicitudes realizadas del servicio de Cita previa de atención primaria. |
Notificaciones electrónicas | Número de notificaciones electrónicas practicadas y puestas a disposición en el módulo de notificaciones telemáticas. |
Código Seguro de Verificación (CSV) | Número de Códigos Seguros de Verificación asociados a documentos generados por la Generalitat Valenciana. |
Accesos a carpeta ciudadana | Número de accesos por parte del ciudadano a la carpeta ciudadana para hacer seguimiento de solicitudes, expedientes y notificaciones. |
Número de pagos online | Número de pagos realizados con éxito desde trámites de la plataforma de tramitación telemática. |
Apuntes registrales telemáticos | Número de registros realizados desde trámites de la plataforma de tramitación telemática . |
Portafirmas – Firmas realizadas | Número de firmas digitales personales realizadas desde el Portafirmas. |
Servicios de verificación | Número de llamadas a servicios de verificación proporcionados tanto fuera como dentro de la GVA a través de la plataforma autonómica de interoperabilidad. |
Servicios de verificación autonómicos | Número de llamadas a servicios de verificación propios de la GVA a través de la plataforma autonómica de interoperabilidad. |
Cl@ve | Número de autenticaciones realizadas a través de Cl@ve |
Registros de entrada presenciales | Número de registros de entrada presenciales realizados a través de RegistroGVA en las OAMR (Oficinas de asistencia en materia de registro). |
Registros de entrada con documentos digitalizados | Número de registros de entrada presenciales realizados a través de RegistroGVA en las OAMR, que llevan documentos digitalizados adjuntos realizados con la solución de digitalización certificada Webscan. |
Documentos digitalizados en registro de entrada | Número de documentos digitalizados con la solución de digitalización certificada Webscan en registros de entrada presenciales realizados a través de RegistroGVA en las OAMR. |
Registros departamentales (RD) | Número de interacciones realizadas a través del Registro Departamental, tanto registros departamentales de entrada a raíz de un registro de entrada, como registros departamentales internos entre unidades organizativas, como registros departamentales que generan registro de salida de la GVA. |
SIR | Número de apuntes registrales que entran o salen de la Generalitat Valenciana a través de SIR (Sistema de Interconexión de Registros). |